Service Marketing : Inhalte · Umsetzung • Erfolgsfaktoren

Technische Produkte werden immer austauschbarer. Differenzierung im Umfeld der Produktanwendung ist gefragt. Die Qualität der Leistung nach dem Verkauf von Investitionsgütern wird auch im Maschinenbau, noch stärker als bisher, zum Primärkriterium für Marktanteile, Kundenbindung und zur Generierung z... Full description

Full text

Bibliographic Details
Published:	Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg, 1996
Persons:	Müller, Helmut -
Format:	Book / E-Book
Language:	German
Edition:	1st ed. 1996
Series:	Innovations- und Technologiemanagement
Keywords:	Industrial Management Engineering design Management Engineering Design more... less...
Physical description:	VIII, 322 S.
ISBN:	9783642881749

Online

Full text
Copy